캠블리 한국 개인정보 처리 방침

국가별 상세내용-한국

개인정보 처리 및 보유 기간

당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보 수집 시에 귀하로부터 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리· 보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

• 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

• 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

• 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

• 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

개인정보처리 위탁에 관한 사항

당사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

당사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외 이전(이전 국가: 미국)하고, 위탁하고 있습니다. 만일 개인정보 이전을 거부하시는 경우, 귀하는 언제든지 캠블리 지원팀에 연락하시어 계정을 해지, 비활성화하실 수 있습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

귀하로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

귀하와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항

귀하는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 당사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 귀하의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

당사는 귀하의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

만 19세 미만 미성년자의 경우 법정 대리인 동의를 얻어 당사 서비스를 사용할 수 있으며,귀사는 만 14세 미만 아동에 대해 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다. 만 19세 미만 미성년자는 법정 대리인의 동의 없이 당사에 개인 정보를 제공하지 마시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 당사는 귀하의 개인 정보 수집 및 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인정보의 국외 이전

캠블리는 귀하의 개인정보를 국외 법인에 아래와 같이 이전∙위탁하고 있습니다. 만일 개인정보 이전을 거부하시는 경우, 귀하는 언제든지 캠블리 지원팀에 연락하시어 계정을 해지, 비활성화하실 수 있습니다.

이전되는 개인정보 항목: 귀하 이미지, 영상, 음성, 텍스트 등 귀하와 당사 서비스 튜터 또는 챗봇간의 상호 작용 내용  

개인정보가 이전되는 국가, 시기: USA, 필요시

개인정보를 이전받는자: Cambly Inc., 440 N. Barranca Ave. #4343, Covina, CA 91723. Headquarters at 425 Market Street, 7th Floor, San Francisco, CA 94105

개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 :

• 귀하가 참여하는 모든 세션의 모니터링, 기록
• 튜터 평가, 교육, 분쟁 해결 등 당사 서비스 개선
• 기타 법적 절차에서 필요한 경우  

개인정보 이용 기간 : 필요 시부터 목적 완수 시까지.

개인정보의 국외 수집

귀하의 개인정보는 다음과 같이 국외에서 직접 수집하여 처리됩니다.

1. 수집 국가 : 미국

2. 수집 법인 : Cambly Inc.

개인정보 보호책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 법무팀 (Legal Department)

개인정보 보호 책임자 : 법률고문 (General Counsel)

이메일 : [email protected]